Service passagers
Kocaeli Cengiz Topel offre le meilleur service aux passagers handicapés et aux familles avec enfants en termes de service aux passagers de l'aéroport, de pré-vol et de traitement des bagages pour les vols au plus haut niveau dans ses terminaux.
Service C-in
Conseils pour faciliter au maximum votre vol depuis l'aéroport de Kocaeli Cengiz Topel et rendre votre séjour à l'aéroport plus confortable :
* Conservez votre billet, passeport valide et autres documents de voyage avec vous.
* Vérifiez le contenu de vos bagages en fonction du poids appliqué par les compagnies aériennes.
* Vérifiez votre assurance voyage.
* Si votre enfant voyage seul ou si vous souhaitez voyager avec votre animal de compagnie, veuillez contacter votre compagnie aérienne.
Passagers handicapés
L'aéroport de Kocaeli Cengiz Topel dispose de lavabos et de toilettes adaptés aux passagers handicapés, de comptoirs et de zones d'enregistrement spéciaux. Il y a suffisamment de fauteuils roulants à l'aéroport pour les passagers handicapés.
Services de bagages
Des chariots à bagages sont à votre service à l'intérieur et à l'extérieur des terminaux de l'aéroport Kocaeli Cengiz Topel. Des chariots à bagages sont situés aux entrées des terminaux de départ et d'arrivée et dans l'aire de stationnement.
Voyager avec des enfants
L'aéroport Kocaeli Cengiz Topel propose de nombreux services pour faciliter au maximum le voyage de vos enfants. Les compagnies aériennes sont tenues de prendre en charge les enfants non accompagnés. Les compagnies aériennes guident votre enfant tout au long du voyage et assurent sa sécurité. Contactez votre compagnie aérienne pour plus d'informations.