Yolcu Hizmetleri
Kocaeli Cengiz Topel havalimanı ziyaretçilerine terminallerinde en üst düzeyde uçuşlar için havalimanı yolcu hizmeti, uçuş öncesi ve bagaj işlemleri ile ilgili olarak engelli yolculara ve çocuklu ailelere en iyi hizmeti vermektedir.
C-in Hizmeti
Kocaeli Cengiz Topel havalimanından uçuşunuzu mümkün olduğunca kolay bir hale getirmek ve havalimanımızda vaktinizi daha konforlu geçirmenizi sağlayacak ipuçları:
* Bilet, geçerli pasaport ve diğer seyahat belgelerinizi yanınızda bulundurunuz.
* Hava yollarının uyguladığı ağırlık doğrultusunda bagajınızın içeriğini kontrol ediniz.
* Seyahat Sigortanızı kontrol ediniz.
* Çocuğunuz yalnız seyahat edecekse ya da evcil hayvanınız ile seyahat etmek istiyorsanız havayolunuzla irtibata geçiniz.
Engelli Yolcular
Kocaeli Cengiz Topel havalimanında engelli yolcular uygun lavabo ve tuvaletler, özel Check-in bankoları ve alanları bulunmaktadır. havalimanında engelli yolcuların kullanmaları amacıyla yeterli sayıda tekerlekli sandalye mevcuttur.
Bagaj Hizmetleri
Bagaj arabaları Kocaeli Cengiz Topel havalimanı terminallerinin içinde ve dışında hizmetinize sunulmuştur. Bagaj arabaları gidiş, geliş terminal girişlerinde ve park alanında bulunmaktadır.
Çocuklarla Yolculuk
Kocaeli Cengiz Topel havalimanı çocuklarınızın seyahatinizi mümkün olduğunca kolay bir hale getirmek için birçok hizmet sunmaktadır. Havayolları refakatçisi olmayan çocuklar ile ilgilenmekle yükümlüdür. Havayolları yolculuk boyunca çocuğunuza rehberlik etmekte ve güvenliğini sağlamaktadır. Daha fazla bilgi için havayolunuzla irtibata geçiniz.