Yolcu Hizmetleri
Ağrı havalimanı yolcu ve ziyaretçilerine en üst düzeyde uçuşlar için uygun bir altyapı sunmak için özenle tasarlanmış çalışmalarını sürekli geliştirmektedir. Havalimanı yolcu hizmeti, uçuş öncesi bagaj işlemleri ve yolcu hizmetleri ile ilgili olarak engelli yolculara ve çocuklu ailelere en iyi hizmeti verebilmek için çalışmalar devam etmektedir.
Check-in
Ağrı havalimanı uçuşunuzu mümkün olduğunca kolay bir hale getirmek ve aynı zamanda havalimanımızda vaktinizi daha konforlu geçirmenizi sağlayacak birkaç ipucu:
* Bilet, geçerli pasaport, gerekli ise vize ve diğer seyahat belgelerinizi yanınızda bulundurunuz.
* Hava yollarının uyguladığı sıkı kontroller sebebiyle, izin verilen ölçü ve ağırlık doğrultusunda bagajınızın içeriğini kontrol ediniz.
* Seyahat Sigortanızı kontrol ediniz.
* Cazip restoranlarımızdan ve alışveriş alanlarımızdan faydalanabilirsiniz.
* Çocuğunuz yalnız seyahat edecekse ya da evcil hayvanınız ile seyahat etmek istiyorsanız havayolunuzla irtibata geçiniz.
Engelli Yolcular
Ağrı havalimanında engelli yolcular ve hareketi kısıtlı olan yolculara özel çeşitli ihtiyaçlarınızla ilgilenecek personel ile kolay erişilebilir havalimanı hizmeti sunmaktadır. Terminal ve otopark arasında mevcut geçiş noktalarına uyarı levhaları konulmuş ve rampalar oluşturulmuştur. Engelli yolcu kullanımına uygun lavabo ve tuvaletler, özel Check-in bankoları ve alanları bulunmaktadır. Havalimanımızda engelli yolcuların kullanmaları amacıyla yeterli sayıda tekerlekli sandalye mevcuttur.
Çocuklarla Yolculuk
Ağrı havalimanı işletmesi çocuklarınızın seyahatinizi mümkün olduğunca kolay bir hale getirmek için birçok hizmet sunmakta ve ağırlamaktan mennuniyet duymaktadır. Terminallerde çeşitli çocuk oyun alanları bulunmaktadır ve tüm terminallerimiz uygun çocuk bakım odaları ile donatılmıştır.
Çocuğunuz yalnız mı seyahat edecek? Havayolları refakatçisi olmayan çocuklar ile ilgilenmekle yükümlüdür. Havayolları yolculuk boyunca çocuğunuza rehberlik etmekte ve güvenliğini sağlamaktadır. Giden çocuk yolcularımıza check-in bankosundan uçağa kadar eşlik edilmekte, gelen çocuk yolcularımıza ise çıkışta ailelerine teslim edilmektedir. Daha fazla bilgi için Ağrı da bulunan seyahat acentanız ile irtibata geçiniz.
Bagaj Hizmetleri
Bagaj arabaları Ağrı havalimanı terminallerinin içinde ve dışında hizmetinize sunulmuştur. Bagaj arabaları gidiş, geliş terminal girişlerinde ve park alanında bulunmaktadır. Ekstra büyük bagaj hizmetleri için havalimanı danışma ofisinden, havayolu firmanızdan veya Ağrı'da bulunan bilet satma yetkili seyahat acentalarından detaylı bilgi almayı unutmayınız.